Un assistente AI che risponde ai tuoi clienti, sul sito e su WhatsApp.
Setup 1.500–3.000 €, più un canone annuale di gestione. Addestrato sui tuoi contenuti reali, attivo h24, pronto a raccogliere richieste mentre tu lavori ad altro.
- Esperienza dal 201510+ anni con PMI italiane
- Addestrato sui tuoi contenutisito, FAQ, listini, documenti
- Sito + WhatsApp Businessstesso assistente, due canali
- Attivo h24risponde anche a ufficio chiuso
Cosa trovi nel setup da 1.500 €.
Il setup base copre la maggior parte dei progetti PMI. Per chatbot più articolati si sale nella fascia alta del range — sempre con un solo numero deciso prima di iniziare, più il canone annuale di gestione.
Setup base — 1.500 €
- Assistente AI addestrato sui tuoi contenuti: sito, FAQ, listini, documenti aziendali
- Widget chat integrato nel tuo sito, in linea con il tuo brand
- Integrazione con il tuo numero WhatsApp Business
- Tono di voce e risposte definiti insieme a te
- Raccolta dei contatti (nome, email, richiesta), pronti per la tua mail o il tuo CRM
- Passaggio a una persona quando la domanda esce dal perimetro dell'assistente
- Dashboard con conversazioni e richieste raccolte
- Periodo di messa a punto dopo il lancio: affino le risposte sui casi reali
Aggiunte possibili, fino a 3.000 € di setup
- Più lingue (italiano + inglese o altre)
- Integrazione con CRM, Calendly, gestionale
- Prenotazione appuntamenti direttamente in chat
- Telegram, Messenger o altri canali
- Risposte basate su listini o disponibilità aggiornati in tempo reale
- Report periodici su domande frequenti e richieste raccolte
Quattro tappe, dal primo contatto al chatbot online.
Comunicazione diretta a ogni step, scadenze condivise, una demo da provare prima di andare live.
- Step 1 · 2 minuti
Compili il preventivo
Bastano poche risposte: dove vuoi l'assistente, su quali contenuti deve rispondere, cosa deve fare. Così la proposta arriva chiara e mirata.
- Step 2 · 30 minuti
Call di allineamento
Definiamo insieme tono di voce, contenuti da usare, canali e obiettivi. Alla fine della call sai cosa aspettarti e quando.
- Step 3 · 1-2 settimane
Addestramento e test
Addestro l'assistente sui tuoi materiali, lo collego ai canali e ti mostro una demo da provare con domande vere.
- Step 4 · incluso
Online e messa a punto
Il chatbot va live sul tuo sito e su WhatsApp. Nei primi giorni affino le risposte sui casi reali che arrivano.
Tre punti fermi del lavoro con Atena.
Esperienza dal 2015
Atena è attiva dal 2015, oltre 10 anni accanto a PMI italiane. Quadro chiaro dei vincoli reali (budget, tempi, gestione interna) e degli obiettivi concreti: rispondere più in fretta, raccogliere le richieste in un posto solo, liberare tempo.
Un solo numero per il setup
Il setup è definito prima di iniziare. Se serve qualcosa fuori dal perimetro lo comunico subito, con un costo separato e tracciato. Il canone annuale di gestione è chiaro fin dalla proposta.
L'assistente lavora per te
Contenuti, configurazione, conversazioni: tutto resta a nome tuo. Se domani vuoi spostare la gestione, porti via tutto, ordinato e documentato.
Le domande più frequenti.
Su cosa risponde esattamente il chatbot?
Sui contenuti che mi fornisci: pagine del sito, FAQ, listini, documenti aziendali, procedure. Definiamo insieme il perimetro; quando una domanda esce da lì, l'assistente lo dice con chiarezza e passa la palla a una persona, lasciando nome ed email per il seguito.Quanto costa davvero? C'è un canone?
Il setup va da 1.500 a 3.000 € a seconda di canali, lingue e integrazioni. A questo si aggiunge un canone annuale di gestione che copre il funzionamento dell'assistente, gli aggiornamenti e il monitoraggio. La fascia esatta te la indico nella proposta, dopo la prima call.Quanto tempo serve per averlo online?
Di solito 1-2 settimane dalla firma: il tempo di addestrare l'assistente sui tuoi materiali, collegarlo ai canali e provarlo insieme. Più i contenuti sono già ordinati, più si va spediti.Funziona su WhatsApp e sul sito insieme?
Sì. Lo stesso assistente vive nel widget del tuo sito e sul tuo numero WhatsApp Business. Le conversazioni di entrambi i canali finiscono nella stessa dashboard.Che modello AI c'è sotto?
Modelli linguistici di ultima generazione tra i più affidabili sul mercato, scelti in base al caso d'uso. La parte che fa la differenza è l'addestramento sui tuoi contenuti e la messa a punto sulle domande reali dei tuoi clienti.I dati delle conversazioni dove finiscono?
Restano tuoi. La dashboard è intestata a te, i contatti raccolti li esporti quando vuoi verso la tua mail o il tuo CRM. Trattamento dei dati in linea con il GDPR.Posso cambiare le risposte dopo il lancio?
Sì, ed è parte del lavoro. Nei primi giorni affino l'assistente sui casi reali; in seguito le modifiche ai contenuti e al tono rientrano nel canone di gestione.Serve già un sito per partire?
Per il widget sì, basta un sito a cui agganciarlo. Su WhatsApp Business l'assistente funziona anche da solo. Se il sito ancora manca, posso occuparmene io: ne parliamo nella call.